日志文件分析仪常见问题解答

许可
为什么我的许可证密钥说它是无效的?

如果日志文件分析说,你的“许可密钥无效”,那么请检查下面的许可证密钥我们提供总是工作。

许可证密钥登录到显示在屏幕上,当你看看,与主题的电子邮件发送“现金赌钱游戏日志文件分析许可范围”,可在任何时候你的 帐户.

  • 确保您使用的是我们为您的许可证密钥提供的用户名,因为这并不总是与您的帐户的用户名,这不是您的电子邮件地址。这是迄今为止我们所看到的最常见的问题
  • 复制和粘贴的用户名和许可密钥,他们没有设计手动输入。
  • 也请您仔细检查你已经插在“用户名”字段中所提供的“用户名”和提供“许可证密钥”,在“许可证密钥”字段。
  • 您正在进入 SEO蜘蛛许可证 进入 日志文件分析仪.
  • 您正在进入 日志文件分析仪 许可进入 SEO蜘蛛.
  • 如果您的许可证密钥仍然不能正常工作,那么请联系 支持 与细节。

有多少用户被允许使用一个许可证?

许可证是按用户个人。一个许可证密钥是一个授权用户。如果你有使用现金赌钱游戏日志文件分析软件的五个人副本五个用户,您将需要5个单独的许可证。请参阅第3节我们 条款和条件 完整的细节。

我可以用我的驾照多台设备上?

是。该许可证允许你在多台计算机上安装的日志文件分析仪。许可证是按用户个人。请参阅第3节我们 条款和条件 完整的细节。

当许可证到期时会发生什么?

当许可证过期,日志文件分析仪返回到受限制的自由精简版的版本。你将能够打开旧项目,但您将无法添加到它们或创建新的项目。

为什么不能我的许可证密钥保存?

The 日志文件分析仪 stores the licence in a file called licence.txt in the users home direct要么y in a ‘.ScreamingFrogLogfileAnalyser’ folder. You can see this location by going to Help->De窃听器 和 looking at the line labeled “Licence File”. 请检查下面来解决这个问题:

  • 确保您能够在正确的位置创建许可证文件。
  • 如果您使用的是Mac,看到这个问题的答案 计算器问题.
  • 如果您使用的是视窗的可能是默认 的user.home 供给到Java值不正确。理想情况下您的IT团队应该解决这个问题。作为一个工作,你身边可以添加: -d的user.home =驱动器盘符:\路径\到\可写\目录\ screamingfroglogfileanalyser.l4j.ini的文件。

没有许可证提供什么附加功能?

许可证删除1000行日志文件的限制,并允许您保存在同一时间多个项目。我们还提供了相关的日志文件分析仪,用于授权用户的技术问题提供支持。

许可证是按用户个人。如果你想使用行货版本谁是球队的五名成员,您将需要为每个用户五个单独的许可证。

W这里 can I find your EULA (terms & conditions)?

你可以阅读我们的 这里EULA.

经销商
你与转销商合作?

经销商可以代表客户端的在线购买日志文件分析器许可证。请注意,许可的用户名会自动从结账时输入帐单地址使用的名字和姓氏的产生。如果你需要自定义的用户名,那么请提前要求一个PayPal发票。

对于零售商来说谁是无法通过PayPal或信用卡在线购买,并与管理,如供应商的形式妨碍我们,我们将保留收取£50的管理费的权利。

该软件是如何传递?

该软件需要从我们的网站下载,许可证密钥是通过电子邮件电子方式提供。

什么是产品编号?

没有任何型号或SKU。

什么是经销商的价格?

我们不提供为经销商提供折扣优惠。价钱是 GBP每年£99每个用户。

我在哪里可以得到公司的信息?

在我们的 联系方式页面.

我在哪里可以得到许可条款?

许可的细节可以发现 这里.

我在哪里可以得到W-9​​表格信息?

现金赌钱游戏是一家总部位于英国的公司,所以这是不适用的。

我可以得到一个货币比其它英镑报价?

没有,我们只卖出英镑。

设定
建议采取什么硬件?
这里保存我的项目?

这取决于操作系统,请用正确的用户名操作系统更换用户名:

  • 窗户:C:\ Users \用户名\ .screamingfroglogfileanalyser \项目\
  • MAC:/users/username/.screamingfroglogfileanalyser/projects/
  • Linux操作系统:/home/username/.screamingfroglogfileanalyser/projects/

This can also be viewed and configured within the Log File Analyser, by navigating to 'Configuration > Workspace'. You can select 'Browse' 和 choose an alternative location f要么 日志文件分析仪 projects.

进口原木
为什么日志文件分析仪无法导入我的日志文件?

最可能的原因是要导入的文件不是一个日志文件,或者更具体地说,访问日志文件。请阅读我们的 介绍日志文件 引导,让支持的日志文件格式的例子,所以你可以用自己的比较。

进口常见的格式是 日志文件是:

  • CSV文件
  • JSON文件
  • 阿帕奇的错误日志

日志文件分析仪支持日志文件 W3C阿帕奇 格式。阿帕奇,IIS和nginx的:这些日志由3个最流行的Web服务器产生。没有必要指定你的日志是什么格式,日志文件分析仪将自动检测此当你上传。

如果你有进口原木任何问题,那么请联系我们 支持 球队。

什么日志文件格式的支持?

请参阅我们的用户指南上一节 导入日志文件 列出所有我们支持的格式。

请联系 支持 如果你的日志不能被读取。

为什么我不能导入CLF格式的阿帕奇日志文件?

apache的公共日志格式(CLF)通常是被配置用于许多不同的Web服务器的默认格式。

不幸的是这种格式不提供用户代理字段是由日志文件分析器提供的分析的一个组成部分。

你将不得不重新配置或让Web服务器的管理员重新配置日志格式字符串提供用户代理领域。

这里是需要典型的NCSA日志格式线:

"%h %l %u %t \"%r\" %>s %b \"%{Referer}i\" \"%{User-agent}i\""

什么是支持的最大日志文件的大小?

日志文件分析仪使用一个数据库来存储数据。所以日志的容量可以存储将由您的硬盘驱动器的大小限制。过去的表现将仅限于有多快你的硬盘 - 固态硬盘会给你不是一个旋转的磁盘更高的性能。

您的网站的大小是不相关的因素,这是你有多少数据在你的日志文件。一个小而繁忙的网站可能比一个大的网站,并没有得到多少流量大量日志的更多事件。

我们经常GB的进口未压缩的几个日志文件,值得一没有问题。在你请求的数据,更多的事件必须被考虑的时间框架大,响应将是慢。

你如何处理多种协议和/或域名的日志?

如果你有一个包含HTTP和HTTPS流量条目的访问日志,但线不包括协议,日志文件分析器无法知道哪些线是http和这对HTTPS的方式。如果你有一个包含多个域条目的访问日志也是如此。论文都是非常日志文件的配置问题。如果没有指定协议和/或域名时,你会被要求它。

以包括用于apache的样式日志的协议和结构域,所述请求线路应该是绝对URL。因此而不是:

[01 / JAN / 2017:00:00:01 0000] “得到/seo.html HTTP / 1.1” 200“的Mozilla / 5.0(兼容;的googlebot / 2.1; + HTTP://www.google.com/bot。 HTML)”

全协议和域名将是在每一行上:

[01 / JAN / 2017:00:00:01 0000] “得到//example.com/seo.html HTTP / 1.1” 200“的Mozilla / 5.0(兼容;的googlebot / 2.1; + HTTP:// WWW .google.com / bot.html)”

这样日志文件分析器可以清楚地看到每行的协议和结构域。

对于W3C日志,你需要包括 CS-协议 (先进的日志记录 需要IIS)场与沿任 CS-主机 要么 的x主机标头.

什么是“没有事件被进口,没有事件匹配所选用户代理”是什么意思?

日志文件分析器丢弃如果用户代理不为那些配置的项目相匹配的所有事件(日志行)。默认情况下,日志文件分析仪只导入事件的“机器人”的用户代理。如果您收到此消息,很可能您导入了一个日志中包含其他用户代理事件(铬/火狐等),但不是任何机器人用户代理(Googlebot的/ Bingbot等)。 用户代理禁用所有过滤创建新项目的勾去掉了“过滤器的用户代理”选项,当创建一个新的项目(“用户代理”选项卡下)。 ESTA只能设定选项创建项目时。 日志文件分析仪 user-agent configuration

日志文件分析结果
为什么我不能看到所有的流量?

默认情况下,日志文件分析仪仅存储从已知的搜索机器人的事件。这最大限度地减少进口事件的数量和加快分析。如果你想看到的所有事件,创造一个新的项目(以下简称“用户代理”选项卡下)时,取消选中“过滤器的用户代理”选项。创建项目时该选项只能设置。 日志文件分析仪 user-agent configuration

为什么是数字不同,以谷歌的搜索控制台?

  • 谷歌的搜索控制台(GSC)数字是 所有谷歌用户代理在日志文件分析仪显示的数字是每个用户代理的基础上,并没有包括所有谷歌的的。
  • GSC figures are calculated using Pacific Daylight Time (PDT), however the 日志文件分析仪 uses UTC by default. UTC is 7 hours ahead of PDT. You can adjust the UTC offset to match PDT by going to 'Project > Settings' 和 choosing UTC-07:00 from the dropdown.
  • 在GSC“页面每天抓取”是所有请求。如果相同的URL请求的10倍,这被视为是10页。
  • 你的日志可能是从坐在缓存后面的Web服务器,这样你就不会看到所有的请求。
  • 您的网站可能会在多台服务器进行负载平衡,你已经不是从所有服务器进口原木。

为什么我失去了从我的结果有些领域?

日志文件分析器需要最少的信息来导入日志:时间戳,URL,响应码和用户代理。所有其他数据是可选的。如果你看到的0“平均响应时间”,那么这将是因为日志文件不包括进口ESTA的信息。验证ESTA你可以看看日志文件,你看到了什么被列入进口。如果您不熟悉,请查看我们的后 一个SEO的指导日志文件.

对丢失的数据添加到您的日志文件,你将不得不更新您登录的配置设置,您的Web服务器管理员将熟悉。记录由日志文件分析器支持的格式是在每个链接从特定的日志文件格式的职位详细 一个SEO的指导日志文件.

为什么我看到不一致的响应代码的网址?

现金赌钱游戏日志文件分析器被明显分析数据在一段时间,直接从服务器日志。这样一个URL可能已被打破历史,并随后被固定,因此它为什么有不同的或“不一致”的反应。

要记住的另一个重要的事情是,如果你已经上传的相对URL日志文件,并必须提供进口的网站网址,非WWW。和www。 URL的版本将被汇总。所以事件//screamingfrog.co.uk和//www.screamingfrog.co.uk会,如果这是在导入时提供的地址汇总到//www.screamingfrog.co.uk。非WWW。版本可能会建立到301重定向到WWW。版本,因此,有一半的回应重定向,而另一半则提供200个回应。这就是为什么我们一般建议日志与绝对URL配置。

但是,你也可能会发现一个服务器在负载下提供不一致的响应。

为什么我看到一个不同的响应代码在浏览器/现金赌钱游戏蜘蛛比较了日志文件分析器

读取日志文件,并显示在日志文件分析器响应代码。如果这些是你所看到的现金赌钱游戏有几件事情要检查使用Web浏览器或蜘蛛检查不同。

  • 根据用户不同的反应剂,饼干等一些网页如果你通过的响应代码的历史认准网址,通过点击下面的窗口窗格中的事件标签中,执行代码变化的反应如何?
  • 是你在进口正确的域日志?如果你必须提供的协议和域在导入过程中,有几个潜在的问题。也许日志对于HTTP和HTTPS这两个站点的版本或也许日志对于多个域。

视窗
为什么我得到一个空白的屏幕?

如果日志文件分析仪的用户界面是不是渲染你那么很可能你已经运行到这个Java 窃听器。我们的经验,这似乎是与英特尔HD 5XX系列显卡的问题。我们有以下的这些最近,所以它可能是一个驱动器的更新将有助于解决这一问题。

如果没有,请关闭SEO蜘蛛,然后打开一个文本编辑器下列文件:

C:\ Program Files文件(x86)的\现金赌钱游戏的日志文件分析仪\ screamingfroglogfileanalyser.l4j.ini

然后添加-Xmx线下以下几点:

-dprism.要么der = SW

(你可以有一个权限问题在这里,所以复制你的桌面,编辑,然后复制回可能更容易)。

没有当您启动日志文件分析器的用户界面应该正确呈现。

为什么在安装时,我得到“写入错误打开文件”?

尝试通过右键单击安装程序,选择“以管理员身份运行”的运行文件管理员。或者登录管理员帐户。您可能需要从您的IT部门根据公司建立请求援助。

为什么我收到一个“保护您的电脑”的消息在安装在视窗 10?

当您在视窗 10安装日志文件分析器,您可能会收到一个“保护您的电脑”的SmartScreen - 视窗 10 SmartScreen 安装,你必须点击下方的“详细信息”链接,然后“想运行” - smart screen m要么e info link 这样做的原因是该证书是新的,它需要一定的时间该消息消失,尽管被注册的视窗开发者。

联系 & 支持
我怎么给你调试日志?

You can get the debug logs from the 日志文件分析仪 by going to Help->De窃听器->Save Logs. This will allow you to save a zip file containing the logs we need to help diagnose any issues.

如果由于某种原因,你无法启动日志文件分析器找到并附加了trace.txt文件。这是根据您的操作系统不同的位置找到。请为自己的用户名替换用户名。

视窗:
C:\ Users \用户名\ .screamingfroglogfileanalyser \ trace.txt

OS X & Linux:
〜/ .screamingfroglogfileanalyser / trace.txt

如何提交一个窃听器 /获得支持?

请按照上的日志文件分析的步骤 支持 页面,以便我们可以帮助您尽快。请注意,我们只提供该工具的高级用户的全力支持,虽然我们一般会尝试并解决任何问题。

如何提供反馈?

欢迎反馈,请只需按照以下步骤: 支持 页面提交反馈。请注意,我们将尝试读取所有消息,但可能无法答复他们。我们收到的其他问题和反馈,我们将更新此常见问题解答。